SpinTasker
Il tuo lavoro sotto controllo!
Cruscotto digitale per assistenza sul campo e officina — dalla prima chiamata del cliente al lavoro completato e pagato.
Meno telefonate e appunti, più interventi chiusi e incassati ogni giorno: i tecnici sanno dove andare e cosa fare, e tu hai tutte le attività in un unico posto.
Inizia gratisRiconoscete uno di questi problemi?
Problemi tipici nella gestione di service sul campo e officina
- I clienti dimenticano gli appuntamenti o non sono in casa quando arriva il tecnico
- Nessun sistema che riporta i clienti al prossimo service consigliato
- Le informazioni sugli interventi sono sparse tra telefonate, chat e agende
- Non avete una visione chiara di ricavi, costi e lavori completati
- Perdete ore in amministrazione invece di lavorare con i clienti
- Perdete lavori perché assegnazione e stato non sono chiari
Ognuno di questi problemi vi costa tempo, soldi e interventi persi.
Come SpinTasker risolve quel problema
Mentre lavorate con i clienti, SpinTasker opera in background. Invia promemoria automaticamente, conserva i dati di clienti e dispositivi, traccia lo storico degli interventi, registra le finanze e vi aiuta a far tornare i clienti in service al momento giusto.
Invece di perdere tempo in amministrazione, potete concentrarvi su ciò che genera guadagno — interventi completati e fatturati.
Un solo sistema. Controllo completo.
- Organizzazione e assegnazione degli ordini di lavoro
- Comunicazione automatica con i clienti (SMS / Viber / email)
- Schede clienti e dispositivi con storico interventi
- Registrazione finanziaria e panoramica dell’attività
- Rientro clienti puntuale (promemoria e stati)
- Magazzino, analitiche e strumenti marketing
Inizia gratis
30 giorni gratis — senza impegno.
Scegli il tuo piano
Ogni piano include un mese di prova.
Starter
Funzioni base + CRM incluso
- Fino a 1 operatore
- Fino a 1 partner
- Clienti illimitati
- Lavori illimitati
- CRM incluso
- Dashboard base
- Archivio lavori
- Analisi di business
- App mobile
Standard
Funzioni avanzate con Marketing
- Fino a 5 operatori
- Fino a 3 partner
- Programma loyalty
- Assistenza AI
- Lavori illimitati
- Sezione Roba
- Magazzino - ricambi
- Reversi - merce ritirata
- Personalizzazione dell'ordine di lavoro
- Veicoli aziendali
- Dashboard e analisi base
Business
Tutte le funzionalità disponibili
- Tutto del piano Starter
- Tutto del piano Standard
- Fino a 20 operatori
- 10 partner di assistenza
- Modulo Marketing (SMS/Viber/Email)
- Sezione Roba
- Modulo Web Shop
- Dashboard e analisi avanzate
- Personalizzazione logo sull'ordine
Premium
Tutte le funzioni + opzioni Premium
- Tutto del piano Business
- Funzionalità AI
- Supporto prioritario
- Database personalizzati
- Siti web dedicati
- Account manager dedicato
- Accesso API
Inizia gratis
30 giorni gratis — senza impegno.
Perché scegliere SpinTasker?
Noi ci occupiamo di tecnologia e sicurezza dei dati,
voi concentratevi sul servizio clienti e sulla crescita del business!
Assegnazione intelligente degli ordini ai tecnici
Ogni nuova chiamata diventa subito un ordine di lavoro che assegni con un clic al tecnico giusto — per zona, disponibilità e tipo di apparecchio. Niente più appunti su quaderni o gruppi WhatsApp e Viber: tutto è organizzato in un unico sistema.
Niente più interventi dimenticati
Ogni lavoro ha stato, scadenza e priorità. Il sistema ricorda a tecnici e dispatcher, e con archivio e analisi vedi cosa è stato fatto, cosa è in ritardo e dove si perde tempo — senza appuntamenti saltati o ordini persi.
Tecnici, dispatcher e ufficio nello stesso posto
Il tecnico sul campo vede agenda e compiti nell'app, mentre in ufficio segui avanzamento, incassi e costi. Ogni modifica si registra in tempo reale — senza copiare dati, fogli paralleli o telefonate infinite.
Calendario e lista lavori chiari
Vedi i lavori per giorno, settimana o mese — è chiaro cosa è programmato, in corso o completato. Dallo stesso schermo accedi a cliente, apparecchio, storico interventi e pagamenti, senza Excel.
Individua i migliori performer
Un modo semplice per riconoscere i membri del team più produttivi! Analizza i risultati e premia chi contribuisce di più.
Investimento conveniente
I nostri prezzi sono in media circa il 40% più bassi di piattaforme simili. Una soluzione professionale a un prezzo molto competitivo.
Inizia gratis
30 giorni gratis — senza impegno.
Cosa dicono i nostri clienti
Esperienze di chi usa SpinTasker ogni giorno
Jelena Matović
Serbia
“Kao koordinatorka u servisu, sve mi je na jednom mestu – više nema izgubljenih poruka po Viberu i mejlu. Znam ko je gde i šta radi, i lako dodeljujem naloge. Mnogo mi olakšava posao.”
Marco Rossi
Italia
“Come tecnico, nell'app vedo tutti i miei ordini e indirizzi, senza chiamate del tipo «dove vado» e «cosa faccio dopo». Semplice da usare, tutto chiaro.”
Elena Popescu
Romania
“Ca coordonatoare, am totul într-un singur loc — nu mai sunt mesaje pierdute pe WhatsApp sau email. Știu cine unde e și atribui sarcini ușor. SpinTasker îmi face munca mult mai ușoară.”
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Oltre 250 attività al giorno
È la realtà con SpinTasker
Una soluzione versatile per esigenze diverse
Adatta a più scenari:
Piattaforma per la gestione dell'assistenza sul campo
Il sistema offre:
- Ricezione automatica delle richieste di assistenza
- Pianificazione ottimale degli interventi sul campo
- Analisi dettagliate e statistiche sulle performance
CRM e gestione dei processi di assistenza
SpinTasker rende il tuo servizio più efficiente. Controlli accettazione e consegna apparecchi, gestisci ordini di lavoro, registri pagamenti ai tecnici, mantieni il contatto con i clienti e li informi sullo stato dei lavori.
Standard professionali e affidabilità
SpinTasker è costruito secondo i migliori standard di settore, offre massima protezione dei dati e flessibilità adatta a ogni esigenza aziendale.
Dati al sicuro
I dati di clienti e lavori sono protetti; l'accesso è solo per il tuo team. Password protette e dati che restano tuoi — nessuno dall'esterno vede clienti, indirizzi o storico lavori.
Aiuto quando serve
Se qualcosa non è chiaro o ti serve un consiglio su come usare il sistema, siamo qui. Nell'app trovi guide e puoi contattarci via email o dall'applicazione.
Subito operativo
L'interfaccia è chiara e si impara in fretta — la maggior parte degli utenti inizia in pochi minuti. Basta inserire clienti e primi ordini e seguire il calendario, senza lunghe formazioni.
Blog
Automatizzare l'assegnazione degli interventi di assistenza
L'automatizzazione dell'assegnazione delle attività di assistenza riduce il caos, accelera le uscite sul campo e porta un controllo migliore su ogni ordine.
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Comunicazione Viber con i clienti dell'assistenza
SpinTasker e Viber sono una combinazione vincente. Scopri dove Viber funziona, dove cede e come portare più controllo nel tuo business.
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Notifiche SMS per l'assistenza senza chiamate inutili
Le notifiche SMS in assistenza riducono chiamate, appuntamenti persi e confusione. Scopri quando conviene, come funzionano e dove fanno risparmiare più tempo.
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