Program za servisere
30 dana besplatno, bez kartice
Radni nalozi, klijenti i teren na jednom mestu — umesto sveske, Excela i Viber grupa.
- Od 19 EUR mesečno
- Probni period bez kartice
- Start za par minuta
Da li prepoznajete neki od ovih problema?
Problemi u vođenju terenskog servisa i radionice
- Klijenti zaboravljaju termine ili nisu kod kuće kad stigne serviser
- Nema sistema koji vraća klijente na naredni preporučeni servis
- Informacije o nalozima su po telefonu, Viber grupama i sveskama
- Nemate jasan pregled prihoda, troškova i završenih poslova
- Trošite sate na administraciju umesto na rad sa klijentima
- Gubite poslove jer nema jasne raspodele i praćenja statusa
Svaki od ovih problema košta vas vremena, novca i propuštenih intervencija.
Kako SpinTasker rešava taj problem
Dok vi radite sa klijentima, SpinTasker radi u pozadini. Automatski šalje podsetnike, čuva podatke o klijentima i uređajima, prati istoriju intervencija, beleži finansije i pomaže vam da na vreme vratite klijente na servis.
Umesto da trošite vreme na administraciju, možete da se fokusirate na ono što vam donosi novac — završene i naplaćene intervencije.
Jedan sistem. Potpuna kontrola.
- Organizacija i dodela servisnih naloga
- Automatska komunikacija sa klijentima (SMS / Viber / email)
- Kartoni klijenata, uređaja i istorija intervencija
- Evidencija finansija i pregled poslovanja
- Povratak klijenata na vreme (podsetnici i statusi)
- Magacin, analitika i marketing alati
Probaj 30 dana besplatno
Bez kartice. Otkaži kad hoćeš. Nalozi na jednom mestu.
Izaberite svoj plan
Uz svaki paket ide mesec dana probnog perioda.
Starter
Osnovne funkcionalnosti + CRM uključen
- Do 1 radnika
- Do 1 partnera
- Neograničeno klijenata
- Neograničeno poslova
- CRM uključen
- Osnovni dashboard
- Arhiva poslova
- Analitika poslovanja
- Mobilna aplikacija
Standard
Napredne funkcionalnosti sa Marketing-om
- Do 5 radnika
- Do 3 partnera
- Loyalty program
- AI asistencija
- Neograničeno poslova
- Sekcija Roba
- Magacin - rezervni delovi
- Reversi - povučena roba
- Personalizacija radnog naloga
- Službena vozila
- Osnovni dashboard i analitika
Business
Sve funkcionalnosti dostupne
- Sve iz Starter paketa
- Sve iz Standard paketa
- Do 20 radnika
- 10 servisnih partnera
- Marketing modul (SMS/Viber/Email)
- Sekcija Roba
- Web Shop modul
- Napredni dashboard i analitika
- Logo personalizacija naloga
Premium
Sve funkcionalnosti + Premium opcije
- Sve iz Business paketa
- AI funkcionalnosti
- Prioritetna podrška
- Custom baze podataka
- Individualne web stranice
- Dodeljeni menadžer za korisnika
- API pristup
Magacin, reversi, delovi, vozila
Sve na jednom mestu — ne u Excelu i sveskama.
Zašto izabrati SpinTasker?
Mi se bavimo tehnologijom i bezbednošću podataka,
Vi se fokusirajte na servis klijenta i rast vašeg poslovanja!
Pametno dodeljivanje naloga serviserima
Novi poziv odmah postaje servisni nalog koji jednim potezom dodeljujete pravom serviseru – po lokaciji, zauzetosti i tipu uređaja. Umesto prepisivanja u sveske i Viber grupe, sve je uredno raspoređeno u jednom sistemu.
Nema više zaboravljenih servisa
Svaki posao ima status, rok i prioritet. Sistem podseća servisere i dispečere, a kroz arhivu i analitiku tačno vidite šta je urađeno, šta kasni i gde se gubi vreme – bez propuštenih termina i izgubljenih naloga.
Serviseri, dispečeri i administracija na istom mestu
Terenski serviser u aplikaciji vidi svoj raspored i zadatke, dok vi u kancelariji pratite napredak, naplatu i troškove. Sve promene se beleže u realnom vremenu – bez prepisivanja, paralelnih tabela i beskrajnih telefonskih poziva.
Pregledan kalendar i lista poslova
Poslove vidite po danima, nedeljama ili mesecima – jasno je šta je zakazano, šta je u toku, a šta završeno. Iz istog pregleda dolazite do detalja klijenta, uređaja, ranijih intervencija i naplate, bez potrebe za Excel tabelama.
Prepoznaj vrhunske izvršioce
Jednostavan način da identifikuješ najproduktivnije članove tima! Analiziraj rezultate i nagradi one koji najviše doprinose.
Optimalna investicija
Naše cene su u proseku za 40% povoljnije od sličnih platformi. Profesionalno rešenje po izuzetno konkurentnoj ceni.
Arhiva, analitika, poslovanje
Dostupni u svakom momentu, sa telefona ili računara.
Šta kažu naši klijenti
Iskustva ljudi koji svakodnevno koriste SpinTasker
Jelena Matović
Srbija
“Kao koordinatorka u servisu, sve mi je na jednom mestu – više nema izgubljenih poruka po Viberu i mejlu. Znam ko je gde i šta radi, i lako dodeljujem naloge. Mnogo mi olakšava posao.”
Marco Rossi
Italija
“Come tecnico, nell'app vedo tutti i miei ordini e indirizzi, senza chiamate del tipo «dove vado» e «cosa faccio dopo». Semplice da usare, tutto chiaro.”
Elena Popescu
Rumunija
“Ca coordonatoare, am totul într-un singur loc — nu mai sunt mesaje pierdute pe WhatsApp sau email. Știu cine unde e și atribui sarcini ușor. SpinTasker îmi face munca mult mai ușoară.”
Monitoring, digitalni potpis, marketing
Poslovanje u realnom vremenu — vidiš šta se dešava sad.
Preko 250 aktivnosti dnevno
To je realnost sa SpinTasker-om
Univerzalno rešenje za različite potrebe
Primenjivo u više scenarija:
Platforma za upravljanje terenskim servisom
Sistem pruža:
- Automatski prijem servisnih zahteva od klijenata
- Optimalno planiranje terenskih intervencija
- Detaljne analize i statistike performansi
CRM sistem i upravljanje servisnim procesima
SpinTasker unapređuje efikasnost vašeg servisa. Kontrolišite primanje i predaju opreme, upravljajte servisnim nalozima, beležite isplate tehničarima, održavajte komunikaciju sa klijentima i informišite ih o statusu radova.
Profesionalni standardi i pouzdanost
SpinTasker je izgrađen prema vrhunskim industrijskim standardima, nudi maksimalnu zaštitu podataka i fleksibilnost koja se prilagođava svim vašim poslovnim potrebama.
Podaci na sigurnom
Podaci o klijentima i poslovima čuvaju se sigurno; pristup ima samo vaš tim. Lozinke su zaštićene, a podaci ostaju kod vas – niko spolja ne vidi vaše klijente, adrese ili evidenciju poslova.
Pomoć kada zatreba
Ako nešto nije jasno ili vam treba savet kako da iskoristite sistem, tu smo. U aplikaciji imate uputstva, a možete nas kontaktirati putem e-pošte ili putem aplikacije.
Brzo spremni za rad
Interfejs je jasan i lako se nauči – većina korisnika krene da radi u roku nekoliko minuta. Dovoljno je da unesete klijente i prve naloge i pratite kalendar, bez dugih obuka.
Iz bloga
Kratko o nalozima, terenu i manje haosa u Viberu.
Program za mrežu servisnih partnera
Softver za mrežu servisnih partnera pomaže da imate manje haosa, brže naloge, jasne statuse i urednu istoriju servisa kod klijenta.
Čitaj
Koliko traje uvođenje servisne platforme?
Koliko traje uvođenje servisne platforme? Saznajte šta se radi prve nedelje, kada servis kreće bez papira i kako izbeći zastoj. Bez usporavanja rada.
Čitaj
CRM za servisne firme
CRM za servisne firme pomaže da pratite naloge, teren i istoriju klijenata bez papira, Excela i Viber haosa u svakodnevnom radu.
ČitajSpremni da smanjite haos na terenu?
30 dana besplatno. Bez kartice. Otkaži kad hoćeš.
Registruj se besplatno