SpinTasker
Vaš posao pod kontrolom!
Digitalna komandna tabla za terenski servis i radionicu – od prvog poziva klijenta do završenog i naplaćenog posla.
Manje poziva i prepisivanja, više završenih i naplaćenih intervencija po danu: serviseri tačno znaju gde idu i šta rade, a vi imate jasan pregled svih aktivnosti na jednom mestu.
Zašto izabrati SpinTasker?
Mi se bavimo tehnologijom i bezbednošću podataka,
Vi se fokusirajte na servis klijenta i rast vašeg poslovanja!
Pametno dodeljivanje naloga serviserima
Novi poziv odmah postaje servisni nalog koji jednim potezom dodeljujete pravom serviseru – po lokaciji, zauzetosti i tipu uređaja. Umesto prepisivanja u sveske i Viber grupe, sve je uredno raspoređeno u jednom sistemu.
Nema više zaboravljenih servisa
Svaki posao ima status, rok i prioritet. Sistem podseća servisere i dispečere, a kroz arhivu i analitiku tačno vidite šta je urađeno, šta kasni i gde se gubi vreme – bez propuštenih termina i izgubljenih naloga.
Serviseri, dispečeri i administracija na istom mestu
Terenski serviser u aplikaciji vidi svoj raspored i zadatke, dok vi u kancelariji pratite napredak, naplatu i troškove. Sve promene se beleže u realnom vremenu – bez prepisivanja, paralelnih tabela i beskrajnih telefonskih poziva.
Pregledan kalendar i lista poslova
Poslove vidite po danima, nedeljama ili mesecima – jasno je šta je zakazano, šta je u toku, a šta završeno. Iz istog pregleda dolazite do detalja klijenta, uređaja, ranijih intervencija i naplate, bez potrebe za Excel tabelama.
Prepoznaj vrhunske izvršioce
Jednostavan način da identifikuješ najproduktivnije članove tima! Analiziraj rezultate i nagradi one koji najviše doprinose.
Optimalna investicija
Naše cene su u proseku za 40% povoljnije od sličnih platformi. Profesionalno rešenje po izuzetno konkurentnoj ceni.
Izaberite svoj plan
Free
30 dana besplatno - sve funkcionalnosti dostupne sa ograničenjima
- 1 radnik
- 1 partner
- Do 100 klijenata
- Do 100 poslova
- Osnovni dashboard
- Upravljanje poslovima
- Upravljanje klijentima
- Sekcija Roba (magacin i inventar), izuzev Web shopa
Starter
Osnovne funkcionalnosti + CRM uključen
- Do 1 radnika
- Do 1 partnera
- Neograničeno klijenata
- Neograničeno poslova
- CRM uključen
- Osnovni dashboard
- Mobilna aplikacija
Standard
Napredne funkcionalnosti sa Marketing-om
- Do 5 radnika
- Do 3 partnera
- Marketing modul (SMS/Viber/Email)
- AI asistencija
- Neograničeno adresa
- Sekcija Roba (magacin i inventar), izuzev Web shopa
- Osnovni dashboard i analitika
- Mobilna aplikacija
Business
Sve funkcionalnosti dostupne
- Do 20 radnika
- 10 servisnih partnera
- Marketing modul (SMS/Viber/Email)
- Sekcija Roba (magacin i inventar), izuzev Web shopa
- Web Shop modul
- Napredni dashboard i analitika
- Mobilna aplikacija
Premium
Sve funkcionalnosti + Premium opcije
- Sve iz Business paketa
- AI funkcionalnosti
- Prioritetna podrška
- Custom baze podataka
- Individualne web stranice
- Dodeljeni menadžer za korisnika
- API pristup
Univerzalno rešenje za različite potrebe
Primenjivo u više scenarija:
Platforma za upravljanje terenskim servisom
Sistem pruža:
- Automatski prijem servisnih zahteva od klijenata
- Optimalno planiranje terenskih intervencija
- Detaljne analize i statistike performansi
CRM sistem i upravljanje servisnim procesima
SpinTasker unapređuje efikasnost vašeg servisa. Kontrolišite primanje i predaju opreme, upravljajte servisnim nalozima, beležite isplate tehničarima, održavajte komunikaciju sa klijentima i informišite ih o statusu radova.
Profesionalni standardi i pouzdanost
SpinTasker je izgrađen prema vrhunskim industrijskim standardima, nudi maksimalnu zaštitu podataka i fleksibilnost koja se prilagođava svim vašim poslovnim potrebama.
Podaci na sigurnom
Podaci o klijentima i poslovima čuvaju se sigurno; pristup ima samo vaš tim. Lozinke su zaštićene, a podaci ostaju kod vas – niko spolja ne vidi vaše klijente, adrese ili evidenciju poslova.
Pomoć kada zatreba
Ako nešto nije jasno ili vam treba savet kako da iskoristite sistem, tu smo. U aplikaciji imate uputstva, a možete nas kontaktirati putem e-pošte ili putem aplikacije.
Brzo ulaganje u rad
Interfejs je jasan i lako se nauči – većina korisnika krene da radi u roku nekoliko minuta. Dovoljno je da unesete klijente i prve naloge i pratite kalendar, bez dugih obuka.
Šta kažu naši klijenti
Iskustva ljudi koji svakodnevno koriste SpinTasker
Jelena Matović
“Kao koordinatorka u servisu, sve mi je na jednom mestu – više nema izgubljenih poruka po Viberu i mejlu. Znam ko je gde i šta radi, i lako dodeljujem naloge. Mnogo mi olakšava posao.”
Marko Đurić
“Kao serviser, u aplikaciji vidim sve svoje naloge i adrese, bez zvanja 'gde idem' i 'šta je sledeće'. Jednostavno je za korišćenje, sve je pregledno.”
Preko 250 aktivnosti dnevno
To je realnost sa SpinTasker-om