SpinTasker
Votre activité sous contrôle !
Tableau de bord numérique pour le service sur le terrain et l'atelier — du premier appel client au travail terminé et encaissé.
Moins d'appels et de recopie, plus d'interventions clôturées et payées chaque jour : les techniciens savent où aller et quoi faire, et vous avez toutes les activités au même endroit.
Pourquoi choisir SpinTasker ?
Nous gérons la technologie et la sécurité des données,
vous vous concentrez sur le service client et la croissance de votre activité !
Affectation intelligente des bons aux techniciens
Chaque nouvel appel devient aussitôt un bon d'intervention que vous assignez en un clic au bon technicien — selon la zone, la disponibilité et le type d'appareil. Fini les carnets et les groupes WhatsApp et Viber : tout est organisé dans un seul système.
Plus d'interventions oubliées
Chaque intervention a un statut, un délai et une priorité. Le système rappelle aux techniciens et dispatchers, et via l'archive et les analyses vous voyez ce qui est fait, ce qui retarde et où le temps se perd — sans rendez-vous manqués ni bons perdus.
Techniciens, dispatchers et bureau au même endroit
Le technicien sur le terrain voit son planning et ses tâches dans l'app, pendant qu'au bureau vous suivez l'avancement, les encaissements et les coûts. Chaque changement est enregistré en temps réel — sans recopie, tableaux parallèles ni appels sans fin.
Calendrier et liste d'interventions clairs
Consultez les interventions par jour, semaine ou mois — vous voyez ce qui est planifié, en cours ou terminé. Depuis la même vue, accédez au client, à l'appareil, à l'historique et à la facturation, sans Excel.
Repérez vos meilleurs éléments
Un moyen simple d'identifier les membres les plus productifs de l'équipe ! Analysez les résultats et récompensez ceux qui contribuent le plus.
Investissement optimal
Nos tarifs sont en moyenne 40 % plus avantageux que des plateformes similaires. Une solution professionnelle à un prix très compétitif.
Choisissez votre formule
Free
30 jours gratuits — toutes les fonctions avec limites
- 1 intervenant
- 1 partenaire
- Jusqu'à 100 clients
- Jusqu'à 100 interventions
- Tableau de bord de base
- Gestion des interventions
- Gestion des clients
- Section Stock (magasin et inventaire), hors Web shop
Starter
Fonctions de base + CRM inclus
- Jusqu'à 1 intervenant
- Jusqu'à 1 partenaire
- Clients illimités
- Interventions illimitées
- CRM inclus
- Tableau de bord de base
- Application mobile
Standard
Fonctions avancées avec Marketing
- Jusqu'à 5 intervenants
- Jusqu'à 3 partenaires
- Module Marketing (SMS/WhatsApp/Viber/Email)
- Assistant IA
- Adresses illimitées
- Section Stock (magasin et inventaire), hors Web shop
- Tableau de bord et analyses de base
- Application mobile
Business
Toutes les fonctionnalités disponibles
- Jusqu'à 20 intervenants
- 10 partenaires SAV
- Module Marketing (SMS/WhatsApp/Viber/Email)
- Section Stock (magasin et inventaire), hors Web shop
- Module Web Shop
- Tableau de bord et analyses avancés
- Application mobile
Premium
Toutes les fonctions + options Premium
- Tout du forfait Business
- Fonctionnalités IA
- Support prioritaire
- Bases de données personnalisées
- Sites web dédiés
- Gestionnaire de compte dédié
- Accès API
Une solution polyvalente pour différents besoins
Applicable dans plusieurs scénarios :
Plateforme de gestion du service sur le terrain
Le système propose :
- Réception automatique des demandes de service
- Planification optimale des interventions terrain
- Analyses détaillées et statistiques de performance
CRM et gestion des processus SAV
SpinTasker améliore l'efficacité de votre service. Vous contrôlez réception et remise d'équipements, gérez les bons d'intervention, enregistrez les paiements aux techniciens, maintenez le contact client et informez sur l'état des travaux.
Standards professionnels et fiabilité
SpinTasker est conçu selon les meilleurs standards du secteur, offre une protection maximale des données et une flexibilité adaptée à vos besoins.
Données en sécurité
Les données clients et interventions sont stockées en toute sécurité ; seule votre équipe y accède. Mots de passe protégés et données qui restent chez vous — personne de l'extérieur ne voit vos clients, adresses ou historique.
De l'aide quand il le faut
Si quelque chose n'est pas clair ou si vous avez besoin de conseils pour utiliser le système, nous sommes là. Des guides sont disponibles dans l'app et vous pouvez nous contacter par e-mail ou via l'application.
Opérationnel rapidement
L'interface est claire et facile à prendre en main — la plupart des utilisateurs démarrent en quelques minutes. Il suffit de saisir clients et premiers bons et de suivre le calendrier, sans longues formations.
Ce que disent nos clients
Retours d'expérience de ceux qui utilisent SpinTasker au quotidien
Sophie Dubois
“En tant que coordinatrice SAV, tout est au même endroit — fini les messages perdus sur WhatsApp, Viber ou e-mail. Je sais qui est où et ce qu'il fait, et j'assigne les bons facilement. Ça me simplifie énormément le travail.”
Pierre Martin
“En tant que technicien, je vois dans l'app tous mes bons et adresses, sans appels du type « où je vais » et « qu'est-ce qui suit ». Simple à utiliser, tout est clair.”
Plus de 250 activités par jour
C'est la réalité avec SpinTasker