SpinTasker
Afacerea ta sub control!
Centru de comandă digital pentru service în teren și atelier — de la primul apel al clientului până la lucrarea finalizată și facturată.
Mai puține apeluri și copiere, mai multe lucrări finalizate și plătite pe zi: tehnicienii știu exact unde merg și ce au de făcut, iar tu urmărești toată activitatea într-un singur loc.
Începe gratuitRecunoașteți vreuna dintre aceste probleme?
Probleme tipice în service de teren și atelier
- Clienții uită programările sau nu sunt acasă când ajunge tehnicianul
- Nu există un sistem care aduce clienții înapoi la următorul service recomandat
- Informațiile despre comenzi sunt pe telefon, în chat-uri și în caiete
- Nu aveți o imagine clară asupra veniturilor, costurilor și lucrărilor finalizate
- Petreceți ore pe administrare în loc să lucrați cu clienții
- Pierdeți lucrări pentru că alocarea și urmărirea statusului nu sunt clare
Fiecare dintre aceste probleme vă costă timp, bani și intervenții ratate.
Cum rezolvă SpinTasker această problemă
În timp ce lucrați cu clienții, SpinTasker lucrează în fundal. Trimite memento-uri automat, păstrează datele clienților și ale dispozitivelor, urmărește istoricul intervențiilor, înregistrează finanțele și vă ajută să aduceți clienții înapoi la service la timp.
În loc să pierdeți timp pe administrare, vă puteți concentra pe ceea ce aduce bani — intervenții finalizate și facturate.
Un singur sistem. Control complet.
- Organizarea și alocarea comenzilor de service
- Comunicare automată cu clienții (SMS / Viber / email)
- Fișe clienți și dispozitive cu istoric
- Evidență financiară și imagine de ansamblu a afacerii
- Revenirea clienților la timp (memento-uri și statusuri)
- Depozit, analize și instrumente de marketing
Începe gratuit
Încearcă gratuit 30 de zile — fără obligații.
Alege planul tău
Fiecare plan include o lună de probă.
Starter
Funcții de bază + CRM inclus
- Până la 1 angajat
- Până la 1 partener
- Clienți nelimitați
- Lucrări nelimitate
- CRM inclus
- Dashboard de bază
- Arhiva lucrărilor
- Analitică de business
- Aplicație mobilă
Standard
Funcții avansate cu Marketing
- Până la 5 angajați
- Până la 3 parteneri
- Program loyalty
- Asistență AI
- Lucrări nelimitate
- Secțiunea Roba
- Depozit - piese de schimb
- Reversi - marfă retrasă
- Personalizarea ordinului de lucru
- Vehicule de serviciu
- Dashboard de bază și analize
Business
Toate funcțiile disponibile
- Tot din planul Starter
- Tot din planul Standard
- Până la 20 angajați
- 10 parteneri service
- Modul marketing (SMS/Viber/Email)
- Secțiunea Roba
- Modul magazin online
- Dashboard avansat și analize
- Personalizarea logo-ului pe ordin
Premium
Toate funcțiile + opțiuni premium
- Tot din planul Business
- Funcții AI
- Suport prioritar
- Baze de date personalizate
- Site-uri dedicate
- Manager de cont personal
- Acces API
Începe gratuit
Încearcă gratuit 30 de zile — fără obligații.
De ce SpinTasker?
Noi ne ocupăm de tehnologie și securitatea datelor,
tu te concentrezi pe serviciul clienților și creșterea afacerii!
Atribuire inteligentă a lucrărilor către tehnicieni
Fiecare apel nou devine instant o lucrare de service pe care o atribui cu un click tehnicianului potrivit — după locație, volum de lucru și tip de aparat. În loc de caiete și grupuri WhatsApp sau Viber, totul este organizat curat într-un singur sistem.
Nu mai uiți lucrări
Fiecare lucrare are status, termen limită și prioritate. Sistemul îi reamintește tehnicienilor și dispecerilor, iar prin arhivă și analize vezi exact ce e gata, ce întârzie și unde se pierde timp — fără programări ratate sau lucrări pierdute.
Tehnicieni, dispeceri și birou într-un singur loc
Tehnicianul din teren își vede programul și sarcinile în aplicație, iar tu urmărești progresul, facturarea și costurile din birou. Toate modificările sunt înregistrate în timp real — fără copiere, foi de calcul paralele sau apeluri interminabile.
Calendar clar și listă de lucrări
Lucrări pe zi, săptămână sau lună — se vede clar ce e programat, în curs sau finalizat. Din aceeași vizualizare ajungi la client, aparat, lucrări anterioare și facturare, fără Excel.
Identifică cei mai performanți
Identifică ușor cei mai productivi din echipă! Analizează rezultatele și recompensează cei care contribuie cel mai mult.
Investiție optimă
Prețurile noastre sunt în medie cu aproximativ 40% sub platformele comparabile. O soluție profesională la un preț foarte competitiv.
Începe gratuit
Încearcă gratuit 30 de zile — fără obligații.
Ce spun clienții noștri
Experiențe de la cei care folosesc SpinTasker zilnic
Jelena Matović
Serbia
“Kao koordinatorka u servisu, sve mi je na jednom mestu – više nema izgubljenih poruka po Viberu i mejlu. Znam ko je gde i šta radi, i lako dodeljujem naloge. Mnogo mi olakšava posao.”
Marco Rossi
Italia
“Come tecnico, nell'app vedo tutti i miei ordini e indirizzi, senza chiamate del tipo «dove vado» e «cosa faccio dopo». Semplice da usare, tutto chiaro.”
Elena Popescu
România
“Ca coordonatoare, am totul într-un singur loc — nu mai sunt mesaje pierdute pe WhatsApp sau email. Știu cine unde e și atribui sarcini ușor. SpinTasker îmi face munca mult mai ușoară.”
Începe gratuit
Încearcă gratuit 30 de zile — fără obligații.
Peste 250 activități zilnic
Aceasta e realitatea cu SpinTasker
Soluție universală pentru nevoi diferite
Aplicabil în mai multe scenarii:
Platformă de management service în teren
Sistemul oferă:
- Preluare automată a cererilor de service
- Programare optimă a lucrărilor în teren
- Analize detaliate și statistici de performanță
CRM și controlul proceselor de service
SpinTasker crește eficiența operațiunii tale de service. Controlezi preluarea și predarea aparatelor, gestionezi lucrările de service, urmărești plățile tehnicienilor, menții contactul cu clienții și îi ții informați despre statusul lucrării.
Standarde profesionale și fiabilitate
SpinTasker este construit conform celor mai înalte standarde din industrie, oferind protecție maximă a datelor și flexibilitate pentru toate cerințele de business.
Date stocate în siguranță
Datele clienților și lucrărilor sunt stocate în siguranță; doar echipa ta are acces. Parolele sunt protejate, iar datele rămân la tine — nimeni din afară nu vede clienții, adresele sau istoricul lucrărilor.
Ajutor când ai nevoie
Dacă ceva nu e clar sau ai nevoie de sfaturi despre utilizarea sistemului, suntem aici. Găsești ghiduri în aplicație și ne poți contacta prin email sau prin aplicație.
Gata de utilizare rapid
Interfața este clară și ușor de învățat — majoritatea utilizatorilor încep în câteva minute. Introdu clienții și primele lucrări, urmărește calendarul — fără sesiuni lungi de training.
Blog
Automatizare alocare intervenții service
Automatizarea alocării sarcinilor de service reduce haosul, accelerează ieșirile pe teren și aduce un control mai bun asupra fiecărei comenzi.
Blog
Comunicare Viber cu clienții de service
SpinTasker și Viber sunt o combinație câștigătoare. Vedeți unde funcționează Viber, unde cedează și cum aduceți mai mult control în afacere.
Blog
Notificări SMS pentru service fără apeluri inutile
Notificările SMS în service reduc apelurile, programările ratate și confuzia. Aflați când merită, cum funcționează și unde economisesc cel mai mult timp.
BlogPregătit pentru o vizibilitate mai bună în service-ul din teren?
Încearcă gratuit 30 de zile — fără obligații.
Vezi cum funcționează