SpinTasker
Vállalkozása kézben!
Digitális irányítóközpont terepi szervizhez és műhelyhez — az első ügyfélhívástól a lezárt és kiszámlázott munkáig.
Kevesebb hívás és másolgatás, több lezárt és kifizetett munka naponta: a technikusok pontosan tudják, hova mennek és mit kell tenniük, Ön pedig minden tevékenységet egy helyen követ.
Ingyenes indításFelismer valamelyiket ezek közül a problémák közül?
Tipikus gondok a terepi szervizben és a műhelyben
- Az ügyfelek elfelejtik az időpontot, vagy nincsenek otthon, amikor a szerelő megérkezik
- Nincs rendszer, amely visszaviszi az ügyfeleket a következő ajánlott szervizre
- A munkainformációk telefonon, chatcsoportokban és füzetekben szétszórva vannak
- Nincs tiszta áttekintés a bevételekről, költségekről és kész munkákról
- Órákat tölt adminisztrációval ügyfélmunka helyett
- Munkákat veszít, mert a kiosztás és az állapotkövetés nem egyértelmű
Mindegyik ilyen probléma időbe, pénzbe és elmulasztott munkákba kerül.
Hogyan oldja meg a SpinTasker ezt a problémát
Amíg Ön az ügyfelekkel dolgozik, a SpinTasker a háttérben működik. Automatikusan emlékeztetőket küld, ügyfél- és eszközadatokat tárol, követi a beavatkozások történetét, rögzíti a pénzügyeket, és segít időben visszavinni az ügyfeleket szervizre.
Adminisztráció helyett arra koncentrálhat, ami pénzt hoz — a kész és kiszámlázott munkákra.
Egy rendszer. Teljes kontroll.
- Szervizmunkalapok szervezése és kiosztása
- Automatikus ügyfélkommunikáció (SMS / Viber / e-mail)
- Ügyfél- és eszközkártyák munkatörténettel
- Pénzügyi nyilvántartás és üzleti áttekintés
- Ügyfelek időben történő visszatérése (emlékeztetők és státuszok)
- Raktár, elemzések és marketingeszközök
Ingyenes indítás
Próbálja ingyen 30 napig — kötelezettség nélkül.
Válassza ki a csomagját
Minden csomaghoz tartozik egy hónapos próbaidőszak.
Starter
Alapfunkciók + CRM benne
- Legfeljebb 1 alkalmazott
- Legfeljebb 1 partner
- Korlátlan ügyfél
- Korlátlan munka
- CRM benne
- Alap irányítópult
- Munkaarchívum
- Üzleti analitika
- Mobilalkalmazás
Standard
Haladó funkciók Marketinggel
- Legfeljebb 5 alkalmazott
- Legfeljebb 3 partner
- Loyalty program
- AI támogatás
- Korlátlan munka
- Roba szekció
- Raktár - pótalkatrészek
- Reversi - visszavont áru
- Munkalap személyre szabása
- Céges járművek
- Alap irányítópult és elemzések
Business
Minden funkció elérhető
- Minden a Starter csomagból
- Minden a Standard csomagból
- Legfeljebb 20 alkalmazott
- 10 szervizpartner
- Marketing modul (SMS/Viber/Email)
- Roba szekció
- Webshop modul
- Haladó irányítópult és elemzések
- Logó személyre szabása a munkalapon
Premium
Minden funkció + prémium opciók
- Minden a Business csomagból
- AI funkciók
- Prioritásos támogatás
- Egyedi adatbázisok
- Dedikált weboldalak
- Személyes account manager
- API hozzáférés
Ingyenes indítás
Próbálja ingyen 30 napig — kötelezettség nélkül.
Miért a SpinTasker?
Mi gondoskodunk a technológiáról és az adatbiztonságról,
Ön az ügyfélszolgálatra és vállalkozása növekedésére koncentrálhat!
Intelligens munkamegrendelés-kiosztás technikusoknak
Minden új hívás azonnal szervizmunkává válik, amelyet egy kattintással a megfelelő technikushoz rendel — hely, terhelés és készüléktípus szerint. Jegyzetfüzetek és WhatsApp vagy Viber csoportok helyett minden rendesen egy rendszerben van szervezve.
Nincs több elfelejtett munka
Minden munkának van státusza, határideje és prioritása. A rendszer emlékezteti a technikusokat és a diszpécsereket, az archívum és elemzések pedig pontosan mutatják, mi készült el, mi csúszik és hol vesznek el az idők — kihagyott időpontok és elveszett munkák nélkül.
Technikusok, diszpécserek és iroda egy helyen
A terepi technikus az alkalmazásban látja a naptárát és feladatait, Ön pedig az irodából követi a haladást, a számlázást és a költségeket. Minden változás valós időben rögzítésre kerül — nincs másolgatás, párhuzamos táblázatok vagy végtelen telefonhívások.
Áttekinthető naptár és munkalista
Munkák nap, hét vagy hónap szerint — világosan látszik, mi van ütemezve, folyamatban vagy kész. Ugyanabból a nézetből eléri az ügyfelet, a készüléket, a korábbi munkákat és a számlázást, Excel nélkül.
A legjobb teljesítményűek azonosítása
Könnyen felismerheti a legproduktívabb csapattagokat! Elemezze az eredményeket és jutalmazza a legnagyobb hozzájárulókat.
Optimális befektetés
Áraink átlagosan kb. 40%-kal alacsonyabbak a hasonló platformokénál. Professzionális megoldás nagyon versenyképes áron.
Ingyenes indítás
Próbálja ingyen 30 napig — kötelezettség nélkül.
Mit mondanak ügyfeleink
Tapasztalatok azoktól, akik naponta használják a SpinTaskert
Jelena Matović
Szerbia
“Kao koordinatorka u servisu, sve mi je na jednom mestu – više nema izgubljenih poruka po Viberu i mejlu. Znam ko je gde i šta radi, i lako dodeljujem naloge. Mnogo mi olakšava posao.”
Marco Rossi
Olaszország
“Come tecnico, nell'app vedo tutti i miei ordini e indirizzi, senza chiamate del tipo «dove vado» e «cosa faccio dopo». Semplice da usare, tutto chiaro.”
Elena Popescu
Románia
“Ca coordonatoare, am totul într-un singur loc — nu mai sunt mesaje pierdute pe WhatsApp sau email. Știu cine unde e și atribui sarcini ușor. SpinTasker îmi face munca mult mai ușoară.”
Ingyenes indítás
Próbálja ingyen 30 napig — kötelezettség nélkül.
Több mint 250 tevékenység naponta
Ez a valóság a SpinTaskerrel
Univerzális megoldás különböző igényekre
Több forgatókönyvben alkalmazható:
Terepi szerviz menedzsment platform
A rendszer biztosítja:
- Szervizkérések automatikus fogadása
- Terepi munkák optimális ütemezése
- Részletes elemzések és teljesítménystatisztikák
CRM és szervizfolyamatok irányítása
A SpinTasker növeli szervizműködése hatékonyságát. Ön irányítja a készülékek átvételét és átadását, kezeli a szervizmunkákat, követi a technikusok fizetéseit, fenntartja az ügyfélkapcsolatot és tájékoztatja az ügyfeleket a munka státuszáról.
Professzionális szabványok és megbízhatóság
A SpinTasker a legmagasabb iparági szabványok szerint készült, maximális adatvédelmet és rugalmasságot kínál minden üzleti igényhez.
Adatok biztonságos tárolása
Az ügyfél- és munkaadatok biztonságosan tárolódnak; csak a csapata fér hozzá. A jelszavak védettek, az adatok Önnél maradnak — kívül senki nem látja ügyfeleit, címeit vagy munkatörténetét.
Segítség, amikor szüksége van rá
Ha valami nem világos, vagy tanácsra van szüksége a rendszer használatához, itt vagyunk. Útmutatókat talál az alkalmazásban, és elérhet minket e-mailben vagy az alkalmazáson keresztül.
Gyorsan használható
A felület áttekinthető és könnyen megtanulható — a legtöbb felhasználó néhány perc alatt elkezd dolgozni. Adja meg az ügyfeleket és az első munkákat, kövesse a naptárat — hosszú képzések nélkül.
Blog
Szervizfeladatok automatizált hozzárendelése
A szervizfeladatok hozzárendelésének automatizálása csökkenti a káoszt, felgyorsítja a kiszállást és jobb kontrollt ad minden munkalap felett.
Blog
Viber kommunikáció szerviz ügyfelekkel
A SpinTasker és a Viber nyerő kombináció. Nézze meg, hol működik a Viber, hol akad el, és hogyan hozhat több kontrollt a vállalkozásába.
Blog
SMS értesítések szervizhez felesleges hívások nélkül
Az SMS értesítések a szervizben csökkentik a hívásokat, az elmulasztott időpontokat és a félreértéseket. Tudja meg, mikor érik meg, hogyan működnek és hol spórolnak legtöbb időt.
BlogKészen áll a jobb átláthatóságra a terepi szervizben?
Próbálja ingyen 30 napig — kötelezettség nélkül.
Nézze meg, hogyan működik