SpinTasker
Din drift under kontrol!
Digitalt kommandocenter for feltservice og værksted — fra det første kundeopkald til den afsluttede og fakturerede ordre.
Færre opkald og omskrivning, flere afsluttede og betalte indsatser om dagen: teknikere ved præcis, hvor de skal hen og hvad de skal gøre, og du har overblik over alle aktiviteter ét sted.
Kom i gang gratisGenkender I nogle af disse problemer?
Typiske problemer i feltservice og værksted
- Kunder glemmer aftaler eller er ikke hjemme, når teknikeren kommer
- Intet system, der bringer kunder tilbage til næste anbefalede service
- Ordreoplysninger ligger spredt i opkald, chatgrupper og notesbøger
- I har ikke et klart overblik over indtægter, omkostninger og færdige jobs
- I bruger timer på administration i stedet for kunde arbejde
- I mister jobs, fordi tildeling og statusopfølgning er uklar
Hvert af disse problemer koster jer tid, penge og missede indsatser.
Hvordan SpinTasker løser det problem
Mens I arbejder med kunderne, arbejder SpinTasker i baggrunden. Det sender påmindelser automatisk, gemmer kunde- og enhedsdata, følger jobhistorik, registrerer økonomi og hjælper jer med at få kunder tilbage til service til tiden.
I stedet for at bruge tid på administration kan I fokusere på det, der giver penge — færdige og fakturerede indsatser.
Ét system. Fuld kontrol.
- Organisering og tildeling af serviceordrer
- Automatisk kundekommunikation (SMS / Viber / e-mail)
- Kunde- og enhedskort med jobhistorik
- Økonomisk registrering og forretningsoverblik
- Rettidig kundetilbagekomst (påmindelser og statusser)
- Lager, analyser og marketingværktøjer
Kom i gang gratis
30 dage gratis prøve — uden forpligtelse.
Vælg jeres plan
Hver plan inkluderer en måneds prøveperiode.
Starter
Grundfunktioner + CRM inkluderet
- Op til 1 medarbejder
- Op til 1 partner
- Ubegrænset kunder
- Ubegrænset ordrer
- CRM inkluderet
- Basis-dashboard
- Ordrearkiv
- Forretningsanalyse
- Mobil app
Standard
Udvidede funktioner med Marketing
- Op til 5 medarbejdere
- Op til 3 partnere
- Loyalty-program
- AI-assistance
- Ubegrænset ordrer
- Roba-sektion
- Lager - reservedele
- Reversi - tilbagetrukket vare
- Personalisering af arbejdsordre
- Tjenestekøretøjer
- Basis-dashboard og analyser
Business
Alle funktioner tilgængelige
- Alt fra Starter-pakken
- Alt fra Standard-pakken
- Op til 20 medarbejdere
- 10 servicepartnere
- Marketing-modul (SMS/Viber/Email)
- Roba-sektion
- Web shop-modul
- Avanceret dashboard og analyser
- Logo-personalisering på ordren
Premium
Alle funktioner + premium-muligheder
- Alt fra Business-pakken
- AI-funktioner
- Prioriteret support
- Tilpassede databaser
- Egne websider
- Personlig kunderådgiver
- API-adgang
Kom i gang gratis
30 dage gratis prøve — uden forpligtelse.
Hvorfor SpinTasker?
Vi tager os af teknologi og datasikkerhed,
så I kan fokusere på kundeservice og vækst i jeres virksomhed!
Intelligent ordretildeling til teknikere
Hvert nyt opkald bliver straks til en serviceordre, som I med ét klik tildeler den rigtige tekniker — efter placering, belastning og enhedstype. I stedet for notesblokke og WhatsApp- eller Viber-grupper er alt pænt organiseret i ét system.
Ingen glemte indsatser mere
Hver ordre har status, deadline og prioritet. Systemet minder teknikere og disponenter, og via arkiv og analyser ser I præcis, hvad der er udført, hvad der forsinkes, og hvor tid går tabt — uden missede aftaler eller tabte ordrer.
Teknikere, disponenter og kontor ét sted
Felteknikeren ser i appen sin plan og sine opgaver, mens I på kontoret følger fremskridt, fakturering og omkostninger. Alle ændringer registreres i realtid — uden omskrivning, parallelle regneark og endeløse telefonopkald.
Overskuelig kalender og ordreliste
Ordrer efter dag, uge eller måned — tydeligt hvad der er planlagt, i gang eller afsluttet. Fra samme visning kommer I til kunde, enhed, tidligere indsatser og fakturering, uden Excel.
Identificér topperformere
Find nemt de mest produktive teammedlemmer! Analysér resultater og beløn dem, der bidrager mest.
Optimal investering
Vores priser ligger i gennemsnit ca. 40 % under sammenlignelige platforme. Professionel løsning til en meget konkurrencedygtig pris.
Kom i gang gratis
30 dage gratis prøve — uden forpligtelse.
Hvad vores kunder siger
Erfaringer fra folk, der bruger SpinTasker hver dag
Jelena Matović
Serbien
“Kao koordinatorka u servisu, sve mi je na jednom mestu – više nema izgubljenih poruka po Viberu i mejlu. Znam ko je gde i šta radi, i lako dodeljujem naloge. Mnogo mi olakšava posao.”
Marco Rossi
Italien
“Come tecnico, nell'app vedo tutti i miei ordini e indirizzi, senza chiamate del tipo «dove vado» e «cosa faccio dopo». Semplice da usare, tutto chiaro.”
Elena Popescu
Rumænien
“Ca coordonatoare, am totul într-un singur loc — nu mai sunt mesaje pierdute pe WhatsApp sau email. Știu cine unde e și atribui sarcini ușor. SpinTasker îmi face munca mult mai ușoară.”
Kom i gang gratis
30 dage gratis prøve — uden forpligtelse.
Over 250 aktiviteter dagligt
Det er virkeligheden med SpinTasker
Universel løsning til forskellige behov
Anvendelig i flere scenarier:
Platform til administration af feltservice
Systemet tilbyder:
- Automatisk modtagelse af serviceanmodninger
- Optimal planlægning af feltserviceindsatser
- Detaljerede analyser og præstationsstatistikker
CRM og styring af serviceprocesser
SpinTasker øger effektiviteten i jeres servicevirksomhed. I styrer modtagelse og aflevering af udstyr, administrerer serviceordrer, registrerer teknikerbetalinger, vedligeholder kundekontakten og informerer om arbejdets status.
Professionelle standarder og pålidelighed
SpinTasker er bygget efter de højeste branchestandarder, tilbyder maksimal databeskyttelse og fleksibilitet til alle forretningsbehov.
Data opbevares sikkert
Kunde- og ordredata gemmes sikkert; kun jeres team har adgang. Adgangskoder er beskyttet, data forbliver hos jer — ingen udefra kan se jeres kunder, adresser eller ordrehistorik.
Hjælp, når I har brug for det
Hvis noget er uklart, eller I har brug for råd om brugen af systemet, er vi her. I appen finder I vejledninger, og I kan kontakte os via e-mail eller gennem applikationen.
Hurtigt klar til brug
Grænsefladen er klar og nem at lære — de fleste brugere er i gang på få minutter. Indtast kunder og første ordrer, følg kalenderen — uden lange kurser.
Blog
Automatiser tildeling af serviceopgaver
Automatisering af tildeling af serviceopgaver reducerer kaos, fremskynder udrykning og giver bedre kontrol over hver opgave.
Blog
Viber-kommunikation med servicekunder
SpinTasker og Viber er en vindende kombination. Se hvor Viber virker, hvor det svigter, og hvordan du får mere kontrol i forretningen.
Blog
SMS-beskeder til service uden unødige opkald
SMS-beskeder i service reducerer opkald, missede aftaler og forvirring. Lær hvornår de betaler sig, hvordan de fungerer og hvor de sparer mest tid.
Blog