SpinTasker
Вашият бизнес под контрол!
Дигитален команден център за теренен сервиз и работилница — от първото обаждане на клиента до приключената и фактурирана работа.
По-малко обаждания и копиране, повече приключени и платени работи на ден: техниците знаят точно къде да отидат и какво да направят, а вие следите цялата дейност на едно място.
Започнете безплатноРазпознавате ли някой от тези проблеми?
Типични проблеми в теренен сервиз и работилница
- Клиентите забравят часовете или не са вкъщи, когато пристигне техникът
- Няма система, която връща клиентите за следващия препоръчан сервиз
- Информацията за поръчките е разпръсната по телефони, чатове и тетрадки
- Нямате ясна картина на приходи, разходи и завършени работи
- Губите часове в администрация вместо работа с клиенти
- Губите поръчки, защото разпределението и проследяването на статуса не са ясни
Всеки от тези проблеми ви струва време, пари и пропуснати посещения.
Как SpinTasker решава този проблем
Докато вие работите с клиентите, SpinTasker работи във фонов режим. Автоматично изпраща напомняния, пази данни за клиенти и устройства, следи историята на интервенциите, записва финансите и ви помага да върнете клиентите на сервиз навреме.
Вместо да губите време в администрация, можете да се фокусирате върху това, което носи пари — завършени и фактурирани интервенции.
Една система. Пълен контрол.
- Организация и разпределение на сервизни поръчки
- Автоматична комуникация с клиенти (SMS / Viber / имейл)
- Картони на клиенти и устройства с история
- Финансово отчитане и преглед на бизнеса
- Навременно връщане на клиенти (напомняния и статуси)
- Склад, анализи и маркетингови инструменти
Започнете безплатно
Опитайте безплатно 30 дни — без ангажимент.
Изберете своя план
Всеки план включва едномесечен пробен период.
Starter
Основни функции + CRM включен
- До 1 служител
- До 1 партньор
- Неограничени клиенти
- Неограничени работи
- CRM включен
- Основно табло
- Архив на работите
- Бизнес аналитика
- Мобилно приложение
Standard
Разширени функции с Marketing
- До 5 служители
- До 3 партньора
- Loyalty програма
- AI асистенция
- Неограничени работи
- Секция Roba
- Склад - резервни части
- Reversi - изтеглена стока
- Персонализация на работната поръчка
- Служебни автомобили
- Основно табло и анализи
Business
Всички функции налични
- Всичко от Starter плана
- Всичко от Standard плана
- До 20 служители
- 10 сервизни партньора
- Маркетинг модул (SMS/Viber/Email)
- Секция Roba
- Модул уеб магазин
- Разширено табло и анализи
- Персонализация на логото върху поръчката
Premium
Всички функции + премиум опции
- Всичко от Business плана
- AI функции
- Приоритетна поддръжка
- Персонализирани бази данни
- Отделни уебсайтове
- Личен account manager
- API достъп
Започнете безплатно
Опитайте безплатно 30 дни — без ангажимент.
Защо SpinTasker?
Ние се грижим за технологията и сигурността на данните,
вие се фокусирате върху обслужването на клиенти и растежа на бизнеса!
Интелигентно разпределяне на работи към техници
Всяко ново обаждане веднага става сервизна работа, която с един клик възлагате на правилния техник — по местоположение, натоварване и тип уред. Вместо тетрадки и групи в WhatsApp или Viber, всичко е организирано чисто в една система.
Няма повече забравени работи
Всяка работа има статус, срок и приоритет. Системата напомня на техници и диспечери, а чрез архив и анализи виждате точно какво е готово, какво закъснява и къде се губи време — без пропуснати срещи или изгубени работи.
Техници, диспечери и офис на едно място
Теренният техник вижда графика и задачите си в приложението, а вие от офиса следите напредъка, фактурирането и разходите. Всички промени се записват в реално време — без копиране, паралелни таблици или безкрайни телефонни обаждания.
Ясен календар и списък с работи
Работи по ден, седмица или месец — ясно се вижда какво е планирано, в процес или приключено. От същия изглед достигате до клиента, уреда, минали работи и фактуриране, без Excel.
Идентифицирайте най-добрите изпълнители
Лесно разпознайте най-продуктивните в екипа! Анализирайте резултатите и наградете най-големите приносители.
Оптимална инвестиция
Нашите цени са средно с около 40% по-ниски от сравнимите платформи. Професионално решение на много конкурентна цена.
Започнете безплатно
Опитайте безплатно 30 дни — без ангажимент.
Какво казват нашите клиенти
Опит от хора, които използват SpinTasker всеки ден
Jelena Matović
Сърбия
“Kao koordinatorka u servisu, sve mi je na jednom mestu – više nema izgubljenih poruka po Viberu i mejlu. Znam ko je gde i šta radi, i lako dodeljujem naloge. Mnogo mi olakšava posao.”
Marco Rossi
Италия
“Come tecnico, nell'app vedo tutti i miei ordini e indirizzi, senza chiamate del tipo «dove vado» e «cosa faccio dopo». Semplice da usare, tutto chiaro.”
Elena Popescu
Румъния
“Ca coordonatoare, am totul într-un singur loc — nu mai sunt mesaje pierdute pe WhatsApp sau email. Știu cine unde e și atribui sarcini ușor. SpinTasker îmi face munca mult mai ușoară.”
Започнете безплатно
Опитайте безплатно 30 дни — без ангажимент.
Над 250 дейности дневно
Това е реалността със SpinTasker
Универсално решение за различни нужди
Приложимо в множество сценарии:
Платформа за управление на теренен сервиз
Системата осигурява:
- Автоматично приемане на сервизни заявки
- Оптимално планиране на теренни работи
- Подробни анализи и статистики за ефективност
CRM и контрол на сервизни процеси
SpinTasker повишава ефективността на вашата сервизна дейност. Контролирате приемането и предаването на уреди, управлявате сервизни работи, следите плащанията на техници, поддържате контакт с клиенти и ги информирате за статуса на работата.
Професионални стандарти и надеждност
SpinTasker е изграден според най-високите индустриални стандарти, предлагайки максимална защита на данните и гъвкавост за всички бизнес изисквания.
Данните се съхраняват сигурно
Данните за клиенти и работи се съхраняват сигурно; само вашият екип има достъп. Паролите са защитени, а данните остават при вас — никой отвън не вижда клиентите, адресите или историята на работите.
Помощ, когато ви трябва
Ако нещо не е ясно или ви трябва съвет за използването на системата, ние сме тук. Ще намерите ръководства в приложението и можете да се свържете с нас по имейл или чрез приложението.
Готов за бързо използване
Интерфейсът е ясен и лесен за научаване — повечето потребители започват за няколко минути. Въведете клиенти и първи работи, следете календара — без дълги обучения.
Блог
Автоматизиране на задачи в сервиза
Автоматизирането на възлагането на сервизни задачи намалява хаоса, ускорява излизането на терен и носи по-добър контрол върху всяка поръчка.
Блог
Viber комуникация с клиенти в сервиза
SpinTasker и Viber са печеливша комбинация. Вижте къде Viber работи, къде се чупи и как да внесете повече контрол в бизнеса си.
Блог
SMS известия за сервиз без излишни обаждания
SMS известията в сервиза намаляват обажданията, пропуснатите часове и объркването. Научете кога си струват, как работят и къде спестяват най-много време.
БлогГотови за по-добра видимост в теренния сервиз?
Опитайте безплатно 30 дни — без ангажимент.
Вижте как работи